Договір Оферти
Договір публічної оферти купівлі-продажу товарів
Місто Дніпро, редакція від 09.02.2026
Фізична особа-підприємець Гречко Вячеслав Сергійович (РНОКПП: 2895416259) (далі - Продавець), пропонує невизначеному колу зацікавлених фізичних осіб, які досягли віку повної цивільної дієздатності, що іменується в подальшому «Покупець», укласти Договір купівлі-продажу товарів (надалі – «Договір») у порядку та на умовах, що викладені нижче.
Договір публікується на веб-сайті Продавця "zapchasty.com.ua" (далі - Сайт / Сайт Продавця).
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Продавець – Фізична особа-підприємець Гречко Вячеслав Сергійович (РНОКПП: 2895416259), адреса для листування: zapchasty@i.ua
Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа, згідно чинного законодавства України, яка має на меті придбання Товарів для особистого, домашнього або іншого використання, не пов’язаного з підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника, яка Акцептувала умови цієї Публічної оферти і оформила Замовлення засобами інформаційної системи Сайту.
Сайт – веб-сайт Продавця, що розміщений в мережі Інтернет за адресою: zapchasty.com.ua.
Товар – запасні частини для побутової техніки, що характеризуються зображенням, описом, артикулом тощо, які пропонуються до продажу Продавцем, та які розміщено на Сайті в Картці Товару.
Публічна оферта – пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу фізичних осіб відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з нею договір на умовах, що містяться в ній.
Договір – цей Договір купівлі-продажу товарів, який укладений на умовах визначених Публічною офертою з моменту її Акцепту (прийняття) Покупцем та встановлює однакові для всіх Покупців умови.
Акцепт – надання Покупцем повної і безумовної відповіді Продавцю на його пропозицію укласти Договір на умовах, що визначені публічною офертою шляхом оформлення замовлення на Сайті та/або здійснення реєстрації на Сайті та/або здійснення Покупцем оплати вартості Товару, що свідчить про прийняття ним публічної оферти.
Замовлення – заявка Покупця на купівлю обраного ним Товару або кількох Товарів, яка оформлена і надана Продавцю за допомогою програмних засобів Сайту шляхом заповнення відповідних граф.
Оператор поштового зв’язку - оператор поштового зв’язку - суб’єкт господарювання, що здійснює діяльність на території України та у встановленому законодавством порядку надає послуги поштового зв’язку. Для цілей виконання умов цього Договору Продавець визначає оператора поштового зв'язку, через якого здійснюється доставлення Замовлення Покупцеві. Конкретні оператори поштового зв’язку, за посередництва послуг яких здійснюється доставлення Замовлення від Продавця до Покупця, визначаються у розділі «Оформлення замовлення» Сайту.
Точка видачі (пункт самовивезення) - спеціально облаштоване місце, визначене Продавцем на Сайті, де здійснюється видача Товару Покупцеві відповідно до встановленого режиму роботи.
Реєстрація – заповнення Покупцем відповідної реєстраційної форми на Сайті з зазначенням усіх необхідних даних про Покупця: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, електронна адреса (за бажанням). Дані про номер телефону, прізвище ім’я, по батькові, електронну адресу, внесені Покупцем при реєстрації, відображаються в Кабінеті Покупця і можуть бути ним змінені. Контактний номер мобільного телефону Покупця вказується у міжнародному форматі, наприклад +38 067 000 00 00.
Кабінет Покупця - персональна сторінка Покупця на Сайті Продавця, яка містить реєстраційні та контактні дані Покупця інформацію, пов’язану із використанням ним Сайту Продавця, а також інформацію, пов’язану із отриманням Покупцем Товару.
Картка товару – сторінка Сайту, на якій розміщена інформація про Товар: зображення, опис, артикул.
Всі інші терміни вживаються у значенні визначеному згідно чинного законодавства України.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Усі умови Договору, викладені в цій Публічній оферті, є обов’язковими для Продавця і Покупця.
2.2. Здійснюючи реєстрацію на Сайті та / або оформлюючи Замовлення особа засвідчує, що вона:
2.2.1. Досягла 18-річного віку, володіє повною цивільною дієздатністю та купуватиме Товари виключно для особистого некомерційного використання (споживання);
2.2.2. Ознайомлена, беззастережно приймає та погоджується з усіма умовами Публічної Оферти та Політики Конфіденційності;
2.2.3. Зазначає дані (прізвище, ім’я, по батькові, мобільний телефон, електронну адресу тощо), що є правдивими та належать саме їй;
2.2.4. Погоджується на передачу своїх персональних даних третім особам, їх обробку, зберігання, передачу і використання з метою та на умовах, визначених Публічною Офертою та Політикою конфіденційності, та засвідчує отримання інформації про володільця персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, свої права згідно законодавства, мету збору персональних даних та осіб, яким передаються її персональні дані.
2.3. Дані Покупця, зазначені при реєстрації та/або оформленні Замовлення на Сайті, зберігаються Продавцем і відображаються у Кабінеті Покупця та використовуються Продавцем в подальшому при здійсненні та / або виконанні Замовлень Покупця та / або виконанні договорів купівлі-продажу.
2.4. Договір купівлі-продажу Товарів укладається шляхом приєднання Покупцем до запропонованої Продавцем Публічної оферти в цілому. Приєднання Покупця до Публічної оферти здійснюється шляхом її Акцепту.
2.5. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Покупцем всіх істотних умов Договору, викладених в цій Публічній оферті, без підпису письмового примірника Сторонами. Цей Договір має юридичну силу відповідно до ст.ст. 634, 638 Цивільного кодексу України і є рівнозначним договору, підписаному Сторонами.
2.6. З моменту здійснення Акцепту (прийняття) Публічної оферти Покупець зобов’язується дотримуватися умов та положень Договору.
2.7. Підтвердженням згоди Покупця укласти Договір, тобто повного та безумовного Акцепту (прийняття) Публічної оферти є вчинення таких дій:
2.7.1. Завершення оформлення Замовлення Товарів шляхом натискання на відповідну кнопку при оформленні Замовлення.
2.7.2. Здійснення Покупцем оплати замовлених Товарів.
2.7.3. При здійсненні Покупцем Замовлення засобами телефонного зв’язку за номером, що вказаний на Сайті Продавця та усного підтвердження про попереднє ознайомлення із його змістом на Сайті. Перед початком оформлення Замовлення Товарів кожний Покупець зобов’язаний ознайомитися з умовами цієї Публічної оферти, що розміщені (оприлюднені) на Сайті Продавця.
2.8. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання даного Договору відповідно до його умов.
2.9. Якщо Покупець не згоден з умовами Публічної оферти, то він має утриматись від оформлення Замовлення. Якщо Покупець здійснив Акцепт, то він підтверджує своє ознайомлення та згоду з усіма умовами Договору.
2.10. Продавець самостійно визначає умови Публічної оферти та має право вносити зміни до її умов з обов’язковим відображенням дати початку дії відповідної редакції Оферти.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За цим договором купівлі-продажу Продавець зобов’язується поставити і передати у власність Покупця, а Покупець зобов’язується сплатити і своєчасно прийняти запасні частини до побутової техніки (далі – «Товар»). Поняття “Замовлення”, що використовується в даному Договорі використовуються як аналогічне поняттю Договір купівлі-продажу: виконати договір купівлі-продажу = виконати замовлення, оплата договору = оплата замовлення тощо.
3.2. Покупець замовляє та купує Товар для особистого, домашнього або іншого використання, не пов’язаного з підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
3.3. Продавець здійснює продаж Товару на підставі Замовлення, яке Покупець оформляє самостійно на Сайті або за допомогою Продавця засобами телефонного зв’язку. Замовлення стає невід’ємною частиною Договору з моменту його оформлення.
3.4. Товар може характеризуватися індивідуальним номером, виробником, кольором, розміром, матеріалом тощо, ціною тощо. Інформація, що характеризує окремий Товар розміщена на Сайті в Картці Товару та може бути уточнена у Продавця.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Для оформлення замовлення на Сайті Покупець має:
4.1.1. На сторінці Картка Товару обрати конкретний Товар. В разі необхідності натиснути доступну для вибору опцію про кількість. Обраний товар у вказаній кількості переноситься до Кошика та відображається на сторінці “Оформлення замовлення”.
4.1.2. Після обрання Товару або кількох товарів всі обрані Товари, їх найменування, кількість та загальна вартість відображається на сторінці “Оформлення замовлення”, де можна перейти до оформлення замовлення.
4.1.3. На сторінці “Оформлення замовлення” Покупець має внести власні “Контактні дані”: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону у форматі “+380970000000”, адресу електронної пошти (за бажанням);
4.1.4. На сторінці “Оформлення замовлення” Покупець має обрати спосіб оплати. Це може бути повна попередня оплата на рахунок Продавця, оплата на відділенні оператора поштового зв'язку при отриманні Товару, оплата готівкою в точці видачі.
4.1.5. На сторінці “Оформлення замовлення” Покупець має обрати спосіб отримання товару: доставлення на відділення оператора поштового зв’язку або самовивозом із точки видачі. Адреса точки самовивозу відображається поруч із даною опцією;
4.1.6. Відправити Замовлення Продавцю (натиснути кнопку «Оформити замовлення» (або аналогічного змісту) на сторінці “Оформлення замовлення”).
4.2. Після оформлення Замовлення Покупцем, такому Замовленню присвоюється унікальний номер. Такий номер генерується програмним забезпеченням Сайту автоматично та відображається у Кабінеті Покупця та повідомленнях про хід виконання Замовлення засобами електронного зв’язку, що передбачені умовами Публічної Оферти. Покупець при оформленні замовлення, заповнює відповідну графу “номер телефону” та, за бажанням, “електронна пошта” надає згоду на оповіщення його про хід виконання Замовлення за допомогою служби коротких текстових повідомлень (далі - SMS-повідомлень) або через месенджер Viber та/або електронною поштою.
4.3. Після надходження Замовлення, оформленого через Сайт, Продавець має право звернутися до Покупця засобами телефонного зв’язку для уточнення інформації по Замовленню.
4.4. Кожне Замовлення, як правило, передається Продавцем для відправлення оператору поштового зв'язку в строк до двох робочих днів. Вихідним днем є неділя.
4.5. Після формування поштового відправлення, яким буде здійснено доставку Замовлення Покупцеві - Продавець надсилає номер такого поштового відправлення Покупцеві через смс-повідомлення або через месенджер Viber.
4.6. Виконання Замовлення починається, як правило, після надходження оплати за Товар на рахунок Продавця. За домовленістю Сторін виконання Замовлення може бути розпочато без попередньої оплати з оплатою за фактом прийому-передачі Товару у відділенні оператора поштового зв’язку та за його посередництва або з оплатою при отриманні в точці видачі.
4.7. Замовлення може бути виконано повністю або частково, а також може бути анульоване.
4.7.1. Часткове виконання Замовлення або його анулювання відбувається у разі, коли в ході його виконання обраний за конкретними умовами (кількістю, ціною) Товар виявився відсутнім на складі Продавця.
4.7.2. У разі виявлення неможливості виконання замовлення Покупця (анулювання Замовлення) Продавець може відхилити Замовлення, в тому числі після його підтвердження. В такому випадку Покупцю направляється відповідне повідомлення на електронну пошту та / або на номер мобільного телефону та/або відповідна інформація зазначається у Кабінеті Покупця та/або інформування Покупця здійснюється у інший спосіб, визначений Продавцем. В такому випадку права і обов’язки сторін, пов’язані з купівлею-продажем, доставкою і передачею замовленої Продукції Покупцю та її оплатою, припиняються. В разі попередньої оплати Замовлення Покупцем, відповідна сума повертається Покупцеві за платіжними реквізитами, за якими було здійснено оплату.
4.7.3. Замовлення вважається виконаним (повністю або частково) в момент отримання Покупцем Товару на відділенні оператора поштового зв’язку або в момент отримання Покупцем Товару в точці видачі.
4.8. Вартість доставки Товару визначається при створенні поштового відправлення для відправки Замовлення, та визначається відповідно до тарифів оператора поштового зв’язку.
4.9. Доставка Покупцю Замовлення є окремою послугою, що надається оператором поштового зв'язку, та вважається наданою в момент отримання Товару Покупцем.
4.10. Право власності на Товар та ризики його випадкового пошкодження або знищення переходять від Продавця до Покупця з моменту передачі Товару оператору поштового зв’язку для доставки до відділення оператора поштового зв’язку, що вказаний Покупцем при оформленні Замовлення.
4.11. Покупець зобов’язаний прийняти Товар протягом 3 (трьох) робочих днів з дня надходження Товару до відділення оператора поштового зв’язку Покупця або до точки видачі.
4.12. Товар може бути повернений Продавцю у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України. При цьому, Сторони погоджуються з наступними умовами:
4.12.1. Місцем повернення Товару є відділення оператора поштового зв’язку, з якого було відправлено Товар Продавцем.
4.12.2. Спосіб і дата відправки Товару мають бути погоджені з Продавцем.
4.13. При поверненні Товару Покупцем вартість доставки поверненню не підлягає незалежно від того, чи підлягатиме поверненню плата за Товар.
5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Ціни на Товар, що відображені на Сайті в Картці Товару, визначаються без урахування вартості їх доставки.
5.2. Загальна ціна Замовлення складається з сукупної вартості всіх Товарів, обраних Покупцем згідно з цінами, вказаними в Картках Товару.
5.3. Оплата за Товар здійснюється у гривнях на підставі Замовлення:
5.3.1. Переведенням коштів на банківський рахунок Продавця за реквізитами, що надсилаються Продавцем в смс-повідомленні після оформлення Замовлення.
5.3.2. Оплатою Замовлення в момент отримання Замовлення (відправлення) на відділенні оператора поштового зв’язку та за його посередництва.
5.4. Повернення сплачених коштів здійснюється на підставі заяви Покупця у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.
5.5. Повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів після отримання Продавцем у відділенні оператора поштового зв’язку Продавця або Пункті видачі замовлень та перевірки Товару Продавцем.
5.6. Повернення коштів здійснюється на розрахунковий рахунок або картковий рахунок, який надається Покупцем. Повернення сплачених коштів можливе також в готівковій формі в Пункті видачі замовлень.
6. ЯКІСТЬ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ
6.1. Продавець передає Покупцю Товар, який відповідає вимогам щодо його якості та придатний для мети, з якою Товар такого роду звичайно використовується.
6.2. Претензії Покупця щодо асортименту, кількості, комплектності і якості Товару, за виключенням прихованих дефектів, приймаються в ході прийому-передачі Товару у відділенні оператора поштового зв’язку.
6.3. Продавець надає гарантії якості Товару згідно вимог до якості, які встановлені на території України.
6.4. Гарантійний строк на Товар, умови виконання гарантійних зобов’язань Продавця, порядок звернення з гарантійною претензією, а також порядок повернення Товару за гарантійним випадком визначаються законодавством України.
6.5. Здійснення обміну чи повернення придбаного Покупцем Товару належної якості згідно законодавства України можливе при виконанні двох умов:
6.5.1. звернення про обмін чи повернення Товару здійснено Покупцем протягом 14 днів з дня придбання Товару,
6.5.2. при цьому Товар не підлягає поверненню, якщо на ньому наявні сліди експлуатації, монтажу (встановлення) та / або якщо Товар упакований заводом-виробником у герметичну упаковку і така упаковка пошкоджена (пошкоджено товарний вигляд).
6.6. В будь-якому разі не підлягають поверненню товари належної якості, що визначені Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів".
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором згідно з чинним законодавством України.
7.2. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили, таких як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа й інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту й експорту, що виникли незалежно від волі Сторін після укладання Договору. Сторона, що не може виконати своїх зобов'язань, негайно сповіщає про виникнення таких обставин іншу Сторону.
7.3. У разі виявлення зловживання з боку Покупця правами, наданими йому як споживачеві законодавством та цією Угодою (замовлення в обсягах, що перевищують звичайні потреби споживачів, одночасне замовлення партії Продукції, що мають один артикул у великому обсязі, або після скасування, відмови і повернення Замовлень Покупцем, Продавець на власний розсуд має право обмежити допустимі способи оплати для Покупця і вимагати виключно внесення оплати в момент оформлення замовлення.
8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1. Кожен Договір діє по відношенню до одного конкретного Замовлення, набуває чинності з моменту Акцепту Публічної оферти та діє до виконання Сторонами своїх зобов’язань за ним.
8.2. Умови Договору між Продавцем та Покупцем, в тому числі істотні, наведені у цій Публічній оферті, розміщені у мережі Інтернет за адресою: zapchasty.com.ua, на дату укладення Договору.
8.3. Усі зміни Публічної оферти публікуються в мережі Інтернет за адресою: zapchasty.com.ua. Обов’язковими для Сторін є умови, що відповідають тексту Публічної оферти, яка діяла на дату укладення Договору. Датою публікації тексту Публічної оферти є дата зазначена на його початку.
8.4. Сторони визнають та погоджуються з тим, що в межах цього Договору належними засобами обміну інформацією в рівній мірі визнаються повідомлення, заяви та інші можливі форми листування між Сторонами, що здійснені письмово, відправлені та/або отримані за допомогою електронних, телефонних та інших засобів зв’язку. При використанні служб коротких текстових повідомлень (SMS-повідомлень) при передачі їх на мобільні пристрої, призначені для прийому/передачі таких повідомлень це правило застосовується тільки для повідомлень, направлених зі сторони Продавця. Продавець залишає за собою право використовувати інформацію, надану Покупцем при Реєстрації та/або оформленні Замовлення, на умовах і в порядку, передбаченому цим Договором, з метою належного виконання своїх зобов’язань перед Покупцем. Укладаючи Договір з Продавцем на умовах і в порядку, передбаченому цією Публічною офертою, Покупець підтверджує свою згоду на таке використання зазначеної інформації.
8.5. Покупець погоджується на обробку його персональних даних, вказаних ним при Реєстрації, згідно чинного законодавства України про захист персональних даних. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.
8.6. Покупець несе повну відповідальність за правильність вказаних ним при Реєстрації на Сайті адреси електронної пошти, контактних та особистих даних та несе ризик настання пов’язаних із цим несприятливих наслідків.
Платіжні реквізити
ФОП Гречко Вячеслав Сергійович
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО 322001
UA513220010000026008330048580
РНОКПП 2895416259
Дніпропетровська область, м. Дніпро, Чечелівський район, вул.Курчатова,7,3-й квартал,місце15